車検の業界最安価格に挑戦し続ける企業
車検のコバックは全国47都道府県に展開する企業で、既に500店舗以上が各地でオープンしています。
普及拡大は企業の方針の1つで、店舗数を増やしつつ仕入れを一括化することにより、コスト削減に取り組んでいるのが特徴です。
車両の引き取りや返却時の納車をあえて行っていませんが、これもコスト削減の一貫で、少しでも顧客の費用負担を減らすのが目的です。
コストは価格に反映されますから、顧客があれこれとお店に任せてしまうと、その分金額がアップする結果に至りますし、金額ほどの満足感が得られなかったりします。
しかし、車検のコバックは合理的なサービスを確立することで、価格を抑えながら品質の向上と維持を図ることができています。
トップクラスの実績を誇る車検のコバックは、業界最安の価格と早い作業や納車を約束することにより、信頼と評価を獲得します。
これまでは営業活動で顧客を獲得し、車を引き取って整備点検を行う仕組みが一般的で、いずれもコストが料金に反映されています。
ところが、この企業は持ち込みと引き取りを顧客に任せ、整備点検のマニュアル化を促進することによって、無駄の排除成功に至ります。
結果として安心で早く安い3つのメリットが生まれ、顧客にとって嬉しいサービスが実現することになります。
従来は2人体制で60分掛かっていた作業は、この企業だと合理化によって全て解消しており、人件費と所要時間が丸々コスト削減に繋がっているので、業界最安値なのも納得です。